Прозрение: Билайн меняет операционную модель развития сети

Билайн приняло решение отказаться от аутсорсинга технических функций аренды, планирования, строительства сети, а также эксплуатации ключевых компонентов инфраструктуры: функций мониторинга сети, техобслуживания и поддержки работы коммутаторов связи и сервисных платформ. Ранее аутсорсингом этих функций занимались компании Huawei и Nokia.

Представители Билайна убеждены, что объединение технических функций в структуре компании поможет реализовать масштабные проекты развития сети, увеличить качество работы и надежность инфраструктуры и улучшить клиентский опыт, что соответствует ключевым направлениям новой клиентоцентричной стратегии. Благодаря концентрации технической экспертизы внутри компании, Билайн ускорит развитие сети в соответствии с растущими потребностями клиентов.

В ВымпелКоме подчеркнули, что из Nokia и Huawei в Билайн перейдут сотрудники, обеспечивающие работу технических функций. Основная часть сотрудников новой структуры будет работать в филиалах компании, что ускорит оптимизацию и развитие сети с учетом запросов клиентов конкретных населенных пунктов. Другая часть сотрудников будет переведена в штаб-квартиру. Процессы трансформации будут проходить постепенно в течение полугода.

Как я говорил, у Билайн картинка рисуется «грустная», вот он результат непродуманного агрессивного маркетинга: выручка в 2020 опять упала из-за оттока абонентов, значительные потери доли рынка, активы в Киргизии «списали».

http://provaiderov.net/bilajn-akczionery-dividendy-za-2020-ne-dozhdutsya.html

http://provaiderov.net/bilajn-sovsem-sdaet-abonenty-begut-vyruchka-padaet.html 

С марта по май российские сотовые операторы потеряли из-за пандемии около 30 млрд руб. По прогнозу, из-за пандемии по итогам 2020 года снижение выручки компаний может достичь 9–11%, или около 140 млрд руб. на «большую четверку». Так что операторы неизбежно будут повышать стоимость услуг в течение всего 2020 года  http://provaiderov.net/tarify-sotovikov-podorozhali-na-8-eto-ne-konecz.html  , а реальное повышение цен на услуги связи в 2020 году составит от 40 до 50%, причём на самых дешёвых тарифах повышение будет максимальное.

http://provaiderov.net/operatory-uzhe-razdayut-abonentam-povysheniya-na-50-segodnya-sejchas-vsem.html 

http://provaiderov.net/gonka-povysheniya-czen-nachalas-stoimost-tarifov-mozhet-vyrasti-na-50.html

По данным оператора, на сокращение выручки повлияли сокращение продаж в два раза из-за закрытых офисов во время карантина  http://provaiderov.net/билайн-закрывается-и-освобождает-п.html  Выбранная ранее стратегия компании, направленная на сокращения издержек, приводит лишь к сокращению доли рынка, логичным следствием будет снижение выручки, видать наконец прозрели, что пляшут не туда…

Коментарии запрещены

Яндекс.Метрика Рыбинск