Все об Интернете

Компания МТС объявила о том, что стала лидером новых подключений платного ТВ во 2 квартале 2019 года. «Спутниковое ТВ МТС» за год увеличило число абонентов больше чем в полтора раза. Главная причина, как считают в МТС — баланс отличного канального предложения и доступной цены.

Как отмечают в МТС: их «Спутниковое ТВ» осуществляет экспансию рынка как с учетом органического роста, так и используя возможности конвергентных решений в рамках Группы МТС. Важным фактором их развития становится вывод на рынок конвергентных предложений. С июня конвергентный пакет «Спутникового ТВ МТС» с мобильным интернетом, который можно раздавать на несколько устройств, стал доступен во всех регионах нашего присутствия. И они уверены, что этот продукт стал дополнительным стимулом для приобретения именно их продуктов: около четверти всех новых подключений пришлись на него. Предлагая комбинированную услугу, МТС предлагают  существенную (почти 40%) скидку на оборудование и постоянную скидку около 30% к стандартной абонентской плате. И тем людям, которым нужны обе услуги, явно интересен их продукт: они не только получают действительно высококлассный сервис, но и могут сэкономить. Сейчас, особенно в регионах, для людей это важно.

Помимо «традиционных клиентов» спутникового ТВ – жителей удаленных территорий и сельской местности – их услуги все больше начинают распространятся в тех регионах, рынок которых считается насыщенным: это крупные агломерации вокруг мегаполисов – Москвы, Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга. Мы отмечаем тут повышение интереса к нашим сервисам, особенно для второго и третьего экранов. И они уверены, что при всех прочих возможностях, «хоронить» рынок платного ТВ преждевременно.

МТС убеждены, что в дальнейшем развитие сервисов платного ТВ будет происходить за счет предложения абонентам необходимых ему комбинированных услуг, интересного и высококачественного контента за приемлемую цену. Дальнейшее развитие рынка будет происходить за счет интеграции разных сервисов в рамках единого предложения в поисках баланса между широким интересным контентным предложением и удобной для пользователя стоимостью.

Все это конечно очень «амбициозно» и «громко сказано»… Предлагая «нереальные скидки» на оборудование и услуги оператор с одной стороны завоёвывает долю рынка, которая на фоне общей стагнации кажется нереальной, но это не приводит к изменениям доли на рынке, что с другой стороны приводит к росту цены для всех абонентов и «каннибализации» собственной абонентской базы. Данная тактика работает только «до следующего витка демпинга со стороны конкурентов» и обычно приводит сначала к снижению «абонентской базы», далее к снижению финансовых показателей. Особенно нелогично это выглядит со стороны МТС, после «выключения премиальных каналов», что само по себе приведёт к оттоку «самых платёжеспособных абонентов» без всякого демпинга. Данный рост обусловлен агрессивной ТВ рекламой и прямыми продажами, что является самыми дорогими каналами продаж, которые неоправданны для существующего ARPU и от которых большинство игроков рынка уже отказались, признав их низкую эффективность. Такое ощущение, что «все безработные маркетологи» пришли в МТС и пока у компании есть прибыль, у них есть идеи… пока в компании не посчитают «эффективность» данных продаж. В Билайне уже посчитали, но «ещё верят»: