Все об Интернете

Не прошло и суток как Билайн опять решили проверить мои нервы. На следующий день, после моих приключений, обнаружилось, что «пчёлки» заблокировали мне не тот номер. И в очередной раз я оказался их желанным гостем, в этот раз я решил отправиться сразу в центральный офис компании. Там молодой человек поражённый некомпетентностью своих коллег возобновив мне необходимую сим-карту, обрадовал меня вдруг появившейся задолженностью на сумму 5400р. … вчера как предвидел, накаркал про «письмо счастья» … Как пояснил сотрудник Билайн, все мои карты привязаны к одному договору (что по его словам «странно») и выяснить с чего вдруг списалась плата не получится, баланс на заблокированных симках не проверить. В голове я посчитал мгновенно — если списалась плата за незаблокированную симку сумма ну никак не складывается, максимум долг был бы 1200… И даже если списалось за 4 карты, откуда долг по 5ти, если активны четыре…аа, это премия для жужжащих… Не согласившись отдавать жадинам 5000 я попросил все же разобраться с этим инцидентом. Около получаса парнишка проверял мои балансы, заявления, чеки, наконец обрадовал, что все нашлось, нашлось, что я вносил плату за все свои карты, но так как платёж был проведён сотрудниками не верно, она затерялась и успокоил, что на самом деле никакой задолженности у меня нет. В итоге менеджер (в третий раз) переделал все мои заявления, т.к составлены они не верно, распечатал ещё раз копии заявлений и чеков, извинился за своих коллег… Выйдя из офиса, хотя проблема сошла на нет, я все равно в странном предчувствии, а вдруг ещё какой проблемой премируют жадины… ведь премию я им так и не выписал)

Вчера произошёл со мной пренеприятный случай, раскрывший мне глаза на качество обслуживания оператором Билайн. Месяц назад заключил договор на 5 сим-карт, в силу ненадобности решил все же отказаться, не пригодились. Придя в офис «пчеловодов» с просьбой закрыть договора, меня уведомили, что можно аннулировать только 1 договор, а остальные мол «приходите через 2 дня». Очень замечательно, завтра списание, в голове считаю сумму 5000 р. которые благополучно утром спишутся. Возмутившись не обоснованным отказом почему нельзя закрыть договора сегодня, чтобы не списалась абонентская плата получил ответ, который обескуражил: «если вы сейчас расторгнете до списания, нам не дадут премию…» и ненавязчиво предложили написать заявление на расторжение 1 сим-карты, а остальные мол расторгнут «пчёлки» сами. Нашли дурака, не тут то было, спустя 40 минут споров добился своего и они составили договора и выдали копии заверенные печатью. Конечно минут 30 распечатывали договора, будто впервые видят принтер, и ни разу им не приходилось пользоваться, потом минут 15 копии делали, видимо думали, как премии не лишиться и «взорвать» мое терпение. Подробнее.. »

Всем привет, уж сколько говорили о Дом.ру, но опять есть новая информация (из личных источников):

всех работников ЯТС предупредили, что компанию «закроют»,  а работников уволят с апреля 2017г.

Таким образом, я считаю, Дом.ру сразу убьёт 2-х зайцев: избавится от юридических рисков, доставшихся от ЯТС (это предписания ФАС, претензии по каналам, обман при покупке и другие проблемы, обо всем этом  я писал здесь:  http://provaiderov.net/ukral-vyipil-ufas.html http://provaiderov.net/yaroslavlteleset-vsyo-nipochem.html http://provaiderov.net/sleduyushhiy-ili-kak-yats-pryigaet-vsled-za-trikolorom-v-obyatiya-ufas.html http://provaiderov.net/snova-zdorovo.html http://provaiderov.net/v-glavnom-ofise-yats-proshli-operativno-rozyisknyie-meropriyatiya.html http://provaiderov.net/ponemnogu-rasseivaetsya-tuman-vokrug-situatsii-s-prodazhey-oao-yaroslavlteleset.html http://provaiderov.net/ocherednoy-akt-merlezo-nskogo-baleta.html.) и сократит персонал, отказывавшийся увольняться в добровольном порядке «за выходное пособие», всех кого могли уволить, уже уволили.

Ну это дело Дом.ру и ФАС, что касается жителей города, то всех абонентов, скорее всего договором публичной офертой переведут в Дом.ру и для сотен тысяч Ярославцев цены вырастут до уровня  Дом.ру в 250р\мес. Встает вопрос почему так? Ведь никакой разницы между ЯТС и Дом.ру нет об этом я уже писал здесь http://provaiderov.net/yats-nashla-hozyaina.html . Ребята просто сменили вывеску и всё – получили рост абонентской платы от 25% и выше. Почему от….да потому, что есть несчастные, кто поддавшись на уговоры менеджеров, перешли на всякие акционные тарифы и сейчас получают и 350 и 440 руб. Закончился так сказать льготный период, пришел час расплаты. Подробнее.. »

На прошлой неделе получил реальный  срок бывший директор пензенского филиала “Вымпелком”. Он признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 204 УК РФ («Коммерческий подкуп») и получил 2 года лишения свободы. Кстати, сколько я ни пытался найти фамилию осужденного СМИ не разглашают, и даже местные жители обсуждая на форумах эту новость называют и Константина Чудакова и Гришавина Евгения Николаевича и даже Михаила Слободина, находившегося долгое время в международном розыске.

А ведь это только “вершина айсберга”, сажают далеко не всех, а попадается лишь каждый 100-ый.

А абонентам билайна стоит задуматься, куда уходят их “кровно заработанные” на гонорар Светлакову, чья физиономия маячит по всей стране (прим. хотя к его творчеству, как актеру я очень уважительно отношусь) и в карманы таких вот директоров.

Эта беда всех больших организация в нашей стране, где руководство “главных офисов” не может уследить за своими подразделениями. Поэтому я предпочитаю доверять местным операторам, чье руководство находится в моем городе. Таким, кто не тратиться на умопомрачительную рекламу, кто следит за качеством услуг, а не за полнотой своего кармана.

Будьте бдительны и выбирайте с умом.

Недавнее заявление  J`son & Partners заставляет задуматься. Они провели оценку роста пропускной способности российских магистральных сетей, включая внутризоновые сети, в пересчете на каналы 10 Гбит/с и выяснили, что объемы российского интернет-трафика растут в среднем на 30-40% в год, и к 2020 году вырастут примерно в 2,7 раза. Поэтому оператором связи нужно шевелится и заняться модернизацией и строительством волоконно-оптических сетей связи.

Также  аналитики ожидают появления 10 млрд новых устройств и соединений — их число вырастет с 16,3 млрд до 26,3 млрд. Современные телекоммуникационные системы не рассчитаны на такой объем, в связи с чем пользователей может ожидать ухудшение качества связи. Подробнее.. »

Неделю назад пришло мне письмо счастья от синего уха, опомнились ведь, к своей радости я  сменил этого чудо-оператора уже давненько. Согласно ему я должен в срочном порядке оплатить трёхзначную сумму задолженности за аренду оборудования, которое я им вернул при расторжении договора. Дальше шли все кары земные: суд, приставы, штрафы… слегка растерявшись незамедлительно обратился в офис компании, где мне пояснили, что ничего я не должен, все у меня оплачено. Оправдались они тем, что такие письма они отправляют всем абонентам своей компании у кого было или есть оборудование в аренде, «а меня они просто из системы не убрали, ну бывает» … и не важно платишь ты или нет, «презумпция виновности в действии».  В общем со словами «оплатил, отключился – молодец, успокойся» отправили меня домой… чем только подогрели интерес к данной ситуации и я решил погуглить. Подробнее.. »