Все об Интернете

Интернет-компания под названием «Google» смогла запатентовать технологию, которая позволяет автоматизировать пользовательское общение в соцсетях. Данный патент утвердило американское Бюро по товарным знакам и патентам.

Наверное, эта идея витала в воздухе — создать автоответчик для социальных сетей, способный не просто повторять одну-две фразы, а реагировать на различные сообщения различными ответами. Реализацию такой идеи, с самообучающимся «автоответчиком» для социальных сетей, была предложена корпорацией Google. Во всяком случае, именно Google запатентовала соответствующую технологию.

По сообщению в пояснительной записке к данной заявке, разработанная технология сможет производить анализ поведения пользователей в социальных сетях и на основе полученной информации сформировывать всевозможные варианты «индивидуальных реакций» на всевозможные сообщения, посты либо события. О задумке проектировщиков, данные реакции будут неотличимы от иных сообщений, которые пишутся лично пользователем.  Проще говоря, заменят реального пользователя. К примеру, на сообщение некоего И., который написал владельцу аккаунта о смене рабочего места, бот может ответить нечто вроде: «Привет, И., у меня все хорошо. Ты работал в А-корпорации три года, и теперь поменял место на Б-корпорацию, чувствуешь разницу, нравится новое место?». 

Их также можно использовать для ответа на комментарии к фотографиям, электронную почту, общения с друзьями либо коллегами. Система, при этом, будет «обучаема», то есть сможет все лучше со временем копировать способы общения человека в социальных сетях, а сами пользователи всегда смогут не только выбрать предложенный ему вариант автоответа, но еще и просто написать вместо него свой личный (собственный).

«Пользователям Сети становится все сложнее отслеживать все появляющиеся в соцсетях посты, а также отвечать на все получаемые сообщения. Большую часть таких ответов, реакций и комментов можно автоматизировать», — заявил инженер проекта А. Батиа.

Заявка от Google в USPTO была подана еще в 2011 году. В планах использовать данную технологию в электронной почте и блогохостингах, но получен патент был только сейчас. По замыслу представителей Google, эту технологию можно применять и для упрощения общения при помощи текстовых сообщений на смартфонах, а также для работы с электронной почтой, блогами и прочим. Программному решению предсказывают в будущем роль популярного инструмента интернет-маркетинга.

Новость уже породила немало шуток и язвительных комментариев, в которых обыгрываются различные ситуации, связанные с использованием автоматических ответов. Главный контекст: Социальные сети превращаются в социальные сети для компьютеров. Человеку придется извиняться за поведение своего компьютера нагрубившего от его имени. Что случиться, если два пользователя пользуются этой системой? Они, компьютеры, будут без остановки писать друг другу или все же успокоятся через некоторое время? Но, как бы ни стали развиваться события после внедрения таких ответов, ясно одно: это станет очередным шагом к превращению пользователя в бездумного потребителя информационных услуг, к исключению Человека Разумного из полноценного участия в информационном процессе. Тем более разработчики утверждают, что отличить такую реакцию (автоматический ответ) от ответа, написанного лично пользователем, будет практически невозможно… Настанут великие времена человечества: Google — зарегистрирует Вас в социальной сети, заполнит Вашу страницу информацией, соберет из писем Ваши фотографии, будет писать за Вас комментарии и сообщения, личную жизнь сам настроит и рекламу, за Вас, тоже читать будет и покупки совершать за Вас также сможет! Очевидный и невероятный шаг — социальная сеть для автоответчиков.

Напомним, что на днях была обнаружена уязвимость в Google, которой могли воспользоваться хакеры для взлома почты украинских политиков. Израильский исследователь Орен Хафифи обнаружил брешь в системе безопасности Google, которая позволяла злоумышленникам получить пароль от аккаунта Google сразу же после его изменения. Не станет ли такой незаменимый автоответчик вдобавок ко всему идеальной лазейкой для хакеров.