Все об Интернете

Крупнейший в России оператор спутникового телевидения «Триколор» провел исследование среди своих клиентов, с целью выяснить, насколько абоненты осведомлены о текущей ситуации с помехами в вещании, а также их причинах.

 Атаки на спутниковое вещание продолжаются уже более полугода. Ранее «Триколор» заявил, что абоненты российских спутниковых операторов с января 2023 года испытывают сложности при просмотре телевидения. Их причина — волна помех с территории сопредельного государства.

Исследование проводилось методом телефонного опроса по выборке, которая структурно соответствует базе оператора. Наибольшим ее сегментом стали клиенты из ЦФО и ЮФО в возрасте 35-59 лет, подтвердившие наличие помех в вещании за последние два месяца. Свыше 50 % опрошенных, которые спонтанно называли причину, указали «Внешние атаки». Вторым по популярности вариантом ответа стал «Проблемы со спутником» — более нейтральный при сохранении той же смысловой нагрузки. Его выбрали 26 % респондентов. 19 % опрошенных указали в качестве причины перебоев в вещании погоду.

«Проведенное исследование подтвердило, что теперь наши абоненты понимают природу помех в вещании, и мы благодарны, что относятся к сложившейся ситуации с пониманием», — прокомментировал Алексей Липилин, заместитель генерального директора по стратегии и развитию компании «Триколор».

Хакерские атаки на радиостанции и телеканалы в регионах России участились на фоне специальной военной операции по защите Донбасса, о проведении которой президент РФ Владимир Путин объявил в конце февраля 2022 года.

Напомню, в июне операторы столкнулись с проблемами с трансляцией. В начале августа «Триколор» также сообщил, что с 26 июля началась новая мощная волна атак на спутниковое вещание в России.

 В ответ на это оператором был разработан и запущен в реализацию план противодействия, перевод клиентов на российские спутники. Так, в Калининградской области абоненты перешли на российский спутник «Экспресс-АТ1». На пресс-конференции в Калининграде «Триколор» отчитался, что переход осуществили уже порядка 20 тысяч клиентов. Для перехода на российский спутник пользователям необходимо было перенастроить антенну. Для ускорения сроков решения вопроса региональное Минцифры привлекали студентов технических специальностей.