Все об Интернете

Представители «Билайна» и Mail.ru Group поспорили в соцсетях из-за проблем некоторых абонентов оператора с доступом к «ВКонтакте», Delivery Club и другим сервисам холдинга. В «Билайне» рассказали, что 10 июня у Mail.ru Group начались технические проблемы. Из-за них скорость доступа к «ВКонтакте», «Одноклассникам» и другим сервисам компании упала в несколько раз: в том числе появились задержки при прослушивании музыки.

Оператор посоветовал пользователям слушать музыку у конкурентов Mail.ru Group: «Яндекс.Музыки», YouTube и в других сервисах. Представители же Mail.ru Group ответили, что на их стороне нет технических проблем и посоветовали пользователям сменить оператора… прелестно! Тапки полетели)))

В Mail.ru Group продолжили спор и объяснили, что раньше между холдингом и «Билайном» был налажен прямой канал связи. Однако Mail.ru Group перестала его спонсировать, так как «Билайн» повысил холдингу стоимость отправки сообщений абонентам в шесть раз.

Компания использует SMS для уведомлений и авторизации пользователей, объяснили в Mail.ru Group, из-за роста расходов на SMS компании пришлось приостановить обслуживание прямого канала связи с «Билайном». В «Билайне» говорят, что изменения тарифов затронули не только Mail.ru Group, но и других партнёров. В компании считают, что такие услуги не должны затрагивать доступ абонентов к «ВКонтакте» и другим сервисам.

Сколько именно пользователей пострадали из-за проблем с загрузкой контента «ВКонтакте», неизвестно, но скорее всего неполадки затронули всех 55,3 млн пользователей мобильной связи «Билайна».

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ не «проспала шоу» и готовит в адрес Mail.ru Group и «ВымпелКома» запрос о предоставлении разъяснений.

«Ситуация не является нормальной, затрагивает интересы не только компаний, публично обменявшихся взаимными претензиями, но и значительного количества пользователей услуг связи и различных приложений», — прокомментировал Голомолзин, кроме того, он добавил, что ФАС может провести дополнительный детальный анализ рынка, чтобы не допустить возникновения подобных ситуаций в будущем.

Вот так, у абонентов Билайн не только пропали популярные каналы с подписки, но и начались проблемы с отправкой почты, прослушиванием музыки в ВК …