На днях столкнулся с прикольной системой вышибания денюжек с абонентов, точнее данное приключение произошло с моим коллегой, а я на страже покоя и кошельков схватился за эту историю и решил проверить…
Пчелы придумали отменную схему «разводилова»… Это напомнило мне МТС и их лозунг «на шаг впереди»… Как же работают пчелки: если ты хотя бы 1 раз воспользовался доверительным платежом, то тебе подключают автоматический доверительный платёж, ну а пользуешься им или нет, не важно — 105 рубликов автоматом списываются…
Конечно данная «благородная» услуга не пришлась по душе и я посоветовал коллеге перейти на новый тариф интернет + мобильная связь… тот дождался окончания тарифа по старому договору, положил деньги на новый договор в сумме 600 руб… и… Билайну по барабану – они не дремлют, баххххх, вновь включился доверительный платёж… отлично ребята, за вами успех! Конечно мы позвонили в Биллайн, где сказали, что обещанный платеж был отменен и коллега был переведен на новый тариф (но мне показалось подозрительным, что услуга была оказана без смены логина и пароля)… Когда закончился доверительный платёж с 10 по 17 число заблокировался инет и пришла СМС с долгом уже в 105р, а 600 р как выяснилось преспокойненько лежат «на расторгнутом договоре»… вместо отключения автоплатежа пчелы расторгли новый договор куда положили деньги, хотя на руках имеется доп. соглашение (по якобы расторгнутому договору), на что они попросили скинуть его фото, потом прийти в офис написать заявление… вот это сервис…
Говоря простым языком, это чистый воды мошенничество «эффективных менеджеров», вспомнить как Сбербанк получил рекордную прибыль… за счёт того, что с копеечных платежей пенсионеров, кто не может освоить онлайн платежи собирали по 30 руб, даже если платёж 10 и 20 руб… вот уж и вправду «на шаг впереди», только на шаг то впереди СОВЕСТИ! Но пчелам нужно же как-то карман прибыль набивать, запустили тарифы за 1 рупь, потом выручка падает, что делать??? Решили сэкономить на сотрудниках, народ весь сократили, мягко говоря по домам разогнали, толку ноль, стали фильмы за 11 руб в день продавать, 330 руб в месяц плюсом к дешёвой абонентке… опять не помогает http://provaiderov.net/pchyolki-igrayut-va-bank-ili-kak-priyti-k-uspehu-do-paperti.html вот и крутятся, жужжат…
Как сказал мне знакомый, билайн так «оказывает услугу» уже второй раз, в предыдущем месяце он был в отпуске и ему автоматом включился доверительный платёж… приехал и получите — распишитесь +105 руб к 450 то… в первый раз покорно оплатил, а вот когда это повторилось у коллеги бомбануло… ведь это как минимум сутки без инета, пока напишешь заявление, пока получишь новый логин пароль, потом вводить в роутер (а дома сгорел ноут и это теоретически невозможно) …вообще весело. При этом при заключении доп соглашения сотрудники уверяли, что логин и пароль менять не придётся, т.к всё сменится автоматически. Цирк… У других провайдеров такого нае… обмана пока не встречал, обещанный платёж даётся, но без комиссии или только по согласию абонента, например у АТЭЛ, на 3 дня пожалуйста в размере абонентки и потом пополняешь на эту сумму и никаких плюсиков нет, вот это я понимаю с заботой о своих абонентах, не успел или забыл оплатить услуги, позвонил на три дня продлили нахаляву… а эта «полосатая» история непонятно чем закончится, скорее всего сменой оператора… больно «жирный» сервис…
теперь годы никакого развития сетей не будет, потому что все деньги пойдут на исполнение «закона Яровой»
У многих операторов сайты зарегистрированы в качестве СМИ, так что они сообщения об «оптимизации» тарифов прячут в недрах сайтов. Само повышение маскируется закрытием тарифов и переводом абонентов на более дорогие,у них есть возможность получать с абонентов плату за дополнительные услуги, подключение которых гражданам иногда трудно проконтролировать.