Российские онлайн-кинотеатры после акций с бесплатным доступом к их контенту столкнулись с оттоком аудитории. По данным SimilarWeb, по итогам мая он достигал 20–30%. После акций всегда отсеивается большая часть новой аудитории, а в мае отток усилился из-за хорошей погоды, объясняют эксперты.
«Чем больше людей ты привлечешь в бесплатную подписку, тем больше уйдет через месяц,- поясняет топ-менеджер одного из крупнейших видеосервисов.- Например, если подписались 1 млн, после окончания акции останутся, может, 250 тыс.». По статистике после таких акций остается 10–15% привлеченной аудитории, в этом нет трагедии для сервисов. А тут еще и погода наладилась – люди вышли на улицы, соответственно и ТВ смотрят меньше.
Но если рассуждать трезво, в период карантина многие онлайн-кинотеатры дарили подписки и раздавали «пряники», люди привыкли, а когда приходит время платить зритель уже не понимает, почему он вдруг должен платить и за что, все «сливки» он уже снял.
Общий трафик и просмотры на more.tv немного сократились, но выросло число платных подписчиков, говорит представитель сервиса. Падение активности в мае было и на Start, в основном на Smart TV и десктопах, но это сезонное явление, прокомментировала гендиректор Юлия Миндубаева. Около 80% пользователей Okko смотрят его на Smart TV, так что SimilarWeb не дает полной картины, говорит его представитель.
Директор по стратегии Ivi Иван Гринин отрицает отток аудитории. По его словам, с середины марта смотрящая аудитория значительно выросла, а платящая превысила 3 млн человек в месяц. Информация об оттоке у Premier не соответствует действительности, подчеркнул его представитель: май стал одним из рекордных месяцев по просмотрам из-за нового контента.
На Wink приток пользователей от акций с бесплатным доступом дал рост просмотров платного контента, говорит представитель владеющего сервисом «Ростелекома». Из тех пользователей, которые пришли смотреть только бесплатный контент, отсеялось примерно 20%, когда они его насмотрелись.
С финансовой точки зрения второй квартал не слишком успешен для видеосервисов из-за «благотворительности» в отношении новой аудитории, если не будет второй волны вируса и новых ограничений, ожидается, что рынок вырастет на 20–25% в деньгах.
Пандемия коснулась всех, хоть большинство отраслей начинает восстанавливаться, для ОТТ сервисов «грусть и печаль». Благодаря своей неграмотной маркетинговой политике они взобрались на вершину горы, но она оказалась скользкой и удержаться оказалось невозможно, фиксируют снижение, а ведь так «хвалились» ростом-ростом и только ростом. Своими «супер акциями» только загнали рынок связи «ниже плинтуса», вот и думай кого нанимаешь, что за «супер эффективные» маркетологи у тебя «куплены» и куда они загонят твой «бизнес», ведь ронять не поднимать, и вместо того, чтобы решать проблему отнекиваемся и плюем на статистику.
Как показал опыт, демпинг — это тяжелая болезнь, сравнимая с наркоманией, т.к лечится только радикально (избавлением от «эффективных» менеджеров). Но такое очевидное решение обычно даётся очень тяжело: надо признать проблему, понять её истоки и найти пути лечения. А им видимо этого не надо, уж простите скажу — «всё Божья роса»… Ведь обычно к решению подходят когда собственники исчерпали все доступные денежные средства: свои и заёмные, вот IVI уже пошёл за заёмными http://provaiderov.net/ivi-profukali-denezhki-uchreditelej-kredity-ili-prodazha.html бесплатные промо-периоды во время COVID-19 подорвали финансовые возможности и ничего не остаётся, как идти за «милостынею» в коммерческие банки), вот тогда приходит время отдавать долги, а результаты, мягко скажем «очень не впечатляющие», ведь чтобы отдать старые долги, надо взять новые. Так что не сложно предсказать, что ОТТ отрасль «ждёт жуткое похмелье», как минимум замедление темпов прироста, а то и стагнация…