«Мегафон» решил продавать подержанные и восстановленные смартфоны. Их можно будет купить на сайте оператора. Это новое направление может принести компании до 5% ее доходов, подсчитали аналитики
В конце апреля «Мегафон» планирует помимо продаж подержанных смартфонов начать скупать бывшую в употреблении технику у населения. Новое направление бизнеса сначала запустят в Москве и Подмосковье.
«Мегафон» у себя будет принимать, оценивать и выдавать мобильные устройства, а их анализом и восстановлением в сервисных центрах займется дочерняя компания оператора — Smart Bazar. Она сотрудничала по этому же направлению со «Связным» (в первом квартале 2022 года продажи подержанных смартфонов в «Связном» выросли в 1,7 раза в штуках и в 2,8 раза в выручке относительно аналогичного периода прошлого года).
«Яндекс.Маркет» также торгует бывшими в употреблении смартфонами и намерен расширять этот бизнес на другие товары. По словам представителя Tele2, оператор развивает направление trade-in, но оно направлено именно на то, «чтобы помочь клиентам покупать новые, а не бывшие в употреблении телефоны».
Выбирая между покупкой телефона у крупного ретейлера и покупкой с рук на интернет-платформе, покупатель, скорее всего, сделает выбор в пользу ретейлера, считает руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников. «В целом рынок подержанных устройств может быть увеличен как раз за счет тех покупателей, которые, может быть, и готовы приобрести подержанное устройство, но не готовы брать его с риском обмана со стороны продавца», — сказал он.
Аналитики и эксперты говорят о повышенном спросе на подержанную технику со стороны населения, например, айфоны будут продаваться в России вне зависимости от того, есть ли здесь официальный дистрибьютор или нет, просто они будут стоить еще дороже или будут подержанными…
Аналитик «Финама» Леонид Делицын подсчитал, что продажи техники в салонах связи приносят российским операторам около 20–25% выручки, около 15% доходов может дать торговля подержанными устройствами. По его оценке, в случае успеха новое направление сможет приносить оператору около 3% выручки. В долгосрочной перспективе этот успех маловероятен, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Интерес операторов к этому направлению мотивирован только отсутствием поставок новой техники в страну, а они могут возобновиться уже в июне, отметил он.
Как по мне, рисковое дельце, в большей степени конечно для покупателя, что мешает компании немного «поколдовать» и выдать Б/У технику за новенькую, как говорится – не обманешь, не протянешь… мол, уважаемые, знатоки, что же в черном ящике? Конечно, если оператор не «слабоумен», то нам переживать не стоит, но остается риск приобрести что-то «выгодное», а через год-два данная покупочка «выйдет боком»… да и покупатель не дурачок, покупать что-то «юзаное» массово не станет, а вот сдавать не востребованное устройство прибежит, не будут ли «склады» больше «спроса».. Чем обернется «перспективная» идея, увидим, узнаем, напишем))