Находясь в России начинаешь прикипать от отечественных порядков, однако стоит уехать в другую страну, как понимаешь, что вместе с переездом лишился многих привычных и комфортных вещей. Если вы вдруг окажетесь в ЮАР, то стоит знать, что тоска по комфортной России не заставит себя долго ждать:
- Контрактная система. Контракты заключать в ЮАР нужно почти везде. Ну, например, в России нужен интернет – подключил, не нужен – отключил. Тоже самое, если арендуешь жилье, захотел переехать – дал знать хозяину за месяц (или того меньше) и съехал. В ЮАР такого нет. Хочешь подключить интернет или арендовать жилье, нужно подписать контракт. Минимальный срок – 1 год. При подключении интернета у многих провайдеров срок контракта – 3 года. Сумму контракта ежемесячно списывают прямо с банковского счета. Если захочешь расторгнуть контракт досрочно, то придется заплатить солидную неустойку…
- Банкинг и интернет. В России, например, за дебетовую карту Сбербанка ежегодно платим 350 рублей. Некоторые банки привозят бесплатную карту на следующий день. В ЮАР же ежемесячно за дебетовую карту вы заплатите 1,5 тыс рублей. При этом, если тебе нужна, например, выписка за 3 месяца, то ты просто идешь в российский банк и тебе бесплатно ее выдают. Бесплатно можно внести деньги на карту через кассира или поменять валюту. Здесь же за каждую такую услугу с тебя дерут комиссию (до 5%). Кроме того, в российских банках нет комиссии на международные транзакции, в ЮАР за каждую международную транзакцию с тебя опять дерут комиссию. Уехал за границу – тоже дерут комиссию за покупки в магазине ли или ресторане. Доходит до абсурда, например, есть подписки на Google, но однажды деньги на карте закончились, и за все 4 попытки списать деньги с клиента взяли комиссию плюс еще заплатил штраф за отсутствие денег на карте. И неочевидных комиссий куча. Отдельная тема интернет, безлимитный интернет с выделенной линий здесь скорее роскошь (стоит 4-5 тыс в месяц), которая при этом далеко не везде доступна. Самый доступный и поэтому популярный вариант – беспроводной интернет, где можно покупать пакеты 20, 40, 60 Гб и т.д. За 60 Гб, например, придется заплатить около 2,5 тыс руб.
- Уровень сервиса и компетенции. В России достаточно хороший уровень сервиса и компетенции служб поддержки. Эффективность решения проблем также высока. В ЮАР сотрудников как говорится «понабрали по объявлениям» и на твои вопросы операторы попросту не могут ответить. Например, один «госэнергетический монополист» приехал и попросту отключил электричество у клиентов за «несуществующую» задолженность. По телефону абоненту никто помочь не смог, пришлось ехать в офис, брать с собой квитанции и доказывать, что произошла какая-то ошибка и за все было уплачено…
Так что ругая нашу родненькую, «хая» наших операторов, наши компании, работающие с «народом», просто задумайтесь на секунду..а все ли так плохо? )) У нас есть выбор и возможности не только сэкономить, но при этом получить качественную услугу. Конечно не все операторы нас радуют, видать начитались зарубежных новостей, хотят быть на одном уровне с «заграницей»..вот только зарубежье не всегда значит – для людей…
Идея telegram «Великий трек»