Не прошло и суток как Билайн опять решили проверить мои нервы. На следующий день, после моих приключений, обнаружилось, что «пчёлки» заблокировали мне не тот номер. И в очередной раз я оказался их желанным гостем, в этот раз я решил отправиться сразу в центральный офис компании. Там молодой человек поражённый некомпетентностью своих коллег возобновив мне необходимую сим-карту, обрадовал меня вдруг появившейся задолженностью на сумму 5400р. … вчера как предвидел, накаркал про «письмо счастья» … Как пояснил сотрудник Билайн, все мои карты привязаны к одному договору (что по его словам «странно») и выяснить с чего вдруг списалась плата не получится, баланс на заблокированных симках не проверить. В голове я посчитал мгновенно — если списалась плата за незаблокированную симку сумма ну никак не складывается, максимум долг был бы 1200… И даже если списалось за 4 карты, откуда долг по 5ти, если активны четыре…аа, это премия для жужжащих… Не согласившись отдавать жадинам 5000 я попросил все же разобраться с этим инцидентом. Около получаса парнишка проверял мои балансы, заявления, чеки, наконец обрадовал, что все нашлось, нашлось, что я вносил плату за все свои карты, но так как платёж был проведён сотрудниками не верно, она затерялась и успокоил, что на самом деле никакой задолженности у меня нет. В итоге менеджер (в третий раз) переделал все мои заявления, т.к составлены они не верно, распечатал ещё раз копии заявлений и чеков, извинился за своих коллег… Выйдя из офиса, хотя проблема сошла на нет, я все равно в странном предчувствии, а вдруг ещё какой проблемой премируют жадины… ведь премию я им так и не выписал)
Жадины не могут угомонится
13 января, 2017 admin