Все об Интернете

#ФАС России завершила антимонопольное дело в отношении МТС. Компания признала нарушение и в рамках мирового соглашения перечислила в федеральный бюджет 664 млн рублей — сумму дохода, полученного от незаконного повышения тарифов весной 2024 года.

Служба установила, что в апреле и мае 2024 года оператор в среднем на 8% повысил стоимость услуг для более чем 30 миллионов абонентов. Повышение было признано экономически необоснованным и нарушающим интересы потребителей.

Оператор обязан до 16 января 2026 года предложить затронутым повышением клиентам на выбор семь вариантов компенсации. Среди них — возврат к ценам апреля-мая 2024 года, годовой кэшбэк в размере 8% от ежемесячных платежей или предоставление дополнительных пакетов услуг.

Кроме того, в рамках исполнения предписания антимонопольной службы МТС должен инвестировать 2,4 млрд рублей в развитие сетей связи в малых населённых пунктах с численностью менее 1000 человек. Перечень таких посёлков определит Минцифры России.

Еше в октябре 2024 года ФАС РФ обязала оператора связи МТС перечислить в бюджет РФ незаконно полученный доход в размере 3 млрд рублей (3 098 087 251 рубль). ПАО «МТС» пыталось оспорить решение и предписание. В начале ноября #ФАС и #МТС урегулировали спор по изменению тарифов на услуги связи в 2024 году и выплат в бюджет 3 миллиардов рублей, тогда МТС обещал, что приведет тарифы к уровню апреля-мая 2024 года.

Забавно, в ноябре МТС представил новый тариф — #RED . Видимо, пытаясь «отбить» потери…

На картинке тарифа оператор указал, что 400 рублей в месяц — это абон.плата для новых клиентов. Для текущих клиентов стоимость составит 960 ₽/мес. Также текущие абоненты оператора наверняка обратили внимание, что ключевая «фишка» тарифа — безлимитный интернет — исключительно для новых клиентов. Своим абонентам оператор предлагает типичные 50 ГБ. Если при переходе на тариф абонент не настроил тариф под себя. То ему будет доступно 50 ГБ, 520 минут, 50 смс за 635р/мес. Кстати, при нетипично высоком потреблении трафика скорость мобильного интернета может быть снижена до начала следующего периода. При этом, видимо, из-за того, что тариф рассчитан на новых абонентов с безлимитным интернетом, в RED нет привычных опций с безлимитами на социальные сети, видеостриминги и прочее. Новые абоненты получают безлимитный интернет, но Оператор указывает, что если абонент расходует слишком много трафика, то скорость может быть снижена до конца периода. Ну и по традиции безлимита нет на территории Норильска и Чукотского АО. Безлимитный интернет действует и в поездках по России, но тут есть нюанс. В регионах, где нет сети МТС, а есть только партнерская сеть, на максимальной скорости абоненту дается только 700 МБ в сутки, а затем скорость снижается до 128 Кб/с.

Вот сразу и стало понятно, что этот тариф для привлечения новых клиентов. Попытка увеличить абонентскую базу, забрав часть клиентов у конкурентов, очередной способ, окупить свои «оплошности»…

Напомню, в октябре 2025 года российские абоненты воспользовались услугой по переносу номеров от одного оператора к другому (MNP) рекордные 617 000 раз. Эксперты связывают это с нестабильной работой мобильного интернета при ограничениях, вводимых в регионах из-за атак украинских БПЛА.  Как сообщалось в начале декабря, более половины (60%) жителей России считают ежемесячный платеж за мобильную связь в размере 700 рублей и выше дорогим, около 10% опрошенных меняли мобильного оператора за последний год. Основными причинами перехода абоненты называют более выгодные тарифы у конкурентов, высокую стоимость обслуживания, а также плохое качество связи или слабое покрытие. Кстати, я не исключение, я писал о своем опыте борьбы с жадностью МТС старого оператора и переход к новому. Я, как человек, прошедший огонь, воду и медные трубы борьбы с жадностью операторов, могу сказать одно: не бойтесь перемен, не соблазняйтесь «химерами»!