Качество доступа в Интернет

Появившись в 80-х гг прошлого века, Интернет прошёл путь от элитарной коммерческой услуги до услуги массового потребления. А с возрастанием массовости зачастую падает и качество. Со временем менялась ценовая политика операторов, в плане снижения стоимости предоставления доступа, что оправданно при переходе к услуге массового спроса, но при этом начался параллельный процесс со снижением качества услуги. Вроде это две взаимосвязанные составляющие одного процесса, при оплате до 3000 руб в месяц, Вы имели персонального менеджера, хотя и скорость была небольшая 512 кБит/с, и доступ был асимметричным. Но оператор гарантировал Вам её, и Вы «понимали, за что Вы платите». Сегодня, за 299 рублей, Вы получаете до 40 Мбит/с… при этом «удовлетворённость» услугой абонентами гораздо ниже, т. е. абонентам кажется, что Интернет работает хуже, при этом произошло всего лишь одно незначительное изменение, в тарифе: у скорости появилась *, которая всего лишь добавила предлог «до». Таким образом, все то, что до 40 Мбит/с, всё соответствует условиям предоставления услуг по договору с провайдером. Порой маленький нюанс для среднестатистического потребителя сильно меняет представление об услуге. Подробнее.. »

7 мая, 2012
admin 




Недавно мой знакомый переехал в новую квартиру и столкнулся с проблемой стационарного телефона – его там просто не было. После обращения в абонентский отдел местной телефонной связи, выяснилось, что свободного порта в квартире нет и нужно будет создать телефонную станцию, провести провода, закрепить линию и все в этом духе. Стоить это будет несколько тысяч (около 5 тысяч!!!).