Все об Интернете

Жильцы многоквартирных домов в России более 1 тыс. раз пожаловались на управляющие компании, которые препятствуют их выбору интернет-провайдеров, сообщают СМИ со ссылкой на пресс-службу #Минцифры #РФ. Форма для подачи таких жалоб работает на портале «Госуслуг» со 2 октября.

Теперь каждый из нас, может защитить право выбора интернет-провайдера на «Госуслугах». Все  обращения рассматривают сотрудники министерства: при наличии полного пакета документов жалобы направляются в прокуратуру, при недостаточности данных заявителям дают разъяснения. Срок рассмотрения составляет до 30 дней, а статус можно отслеживать в личном кабинете #Госуслуг или по электронной почте.

Еще в начале октября стало известно, что УК будут штрафовать за отказ в допуске провайдеров в дом, введут штрафы за нарушения правил взаимодействия операторов связи и лиц, которые управляют многоквартирным домом. В середине октября Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект № 946629-8, вводящий административную ответственность для управляющих компаний (УК) и #ТСЖ за препятствование доступу операторов связи в многоквартирные дома (МКД). Этот закон призван решить проблему, когда неправомерные действия УК затрудняют жильцам подключение домашнего интернета и телефонной связи. Тогда же отметили, что за несоблюдение закона #УК ждут штрафы до 1 млн.

Таким образом, инициатива Минцифры по приему жалоб на препятствия в выборе интернет-провайдера оказалась востребованной среди граждан. Более тысячи обращений, поступивших только за ноябрь, свидетельствуют о наличии системной проблемы в отношениях между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов.

Есть надежда, что реализация данного закона позволит обеспечить равный доступ всех операторов связи к инфраструктуре многоквартирных домов и создать конкурентную среду, что в конечном итоге приведет к повышению качества и доступности услуг связи для населения.